Политика за приватност
Во согласност со РЕГУЛАТИВАТА (ЕУ) 2016/679 НА ЕВРОПСКИОТ ПАРЛАМЕНТ И НА СОВЕТОТ од 27 април 2016 година, во однос на заштитата на физичките лица во однос на обработката на личните податоци и слободниот промет на овие податоци и Органскиот закон 3 /2018 година, од 5 декември, Заштита на личните податоци и гаранција за дигитални права, ве известуваме дека личните податоци доставени од вас преку веб-страницата daewooelectronics.es (во натамошниот текст веб-страница), ќе се третираат во следните услови:
1. Одговорен за лекувањето
Ефектите од важечкото законодавство за заштита на податоците, одговорното лице за обработка на податоците е VESTEL IBERIA SL, со адреса на Paseo Doce Estrellas, 2, 28042 Мадрид, Шпанија, со заедница CIF ESB82073222.
VESTEL IBERIA SL (во понатамошниот текст Vestel) се обврзува да ги користи сите лични податоци што ни ги давате одговорно и во согласност со важечкото законодавство и прописите за заштита на податоците. Ова Известување за приватност ги објаснува видовите информации што ги собираме, како ги користиме, со кого ги споделуваме и како ги штитиме тие информации.
Ве молиме внимателно прочитајте го Известувањето за приватност подолу за да ги разберете нашите пристапи и практики во врска со вашите лични податоци и нивната последователна обработка.
2. Информации опфатени со ова Известување за приватност
Оваа Известување за приватност ги опфаќа сите лични податоци собрани и користени од Вестел. „Лични податоци“ или „лични информации“ значи секоја информација што (и изолирано и во комбинација со други информации што ги поседуваме) овозможува идентификација или препознавање, директно или индиректно, на лице. Ова ги вклучува видовите информации наведени подолу.
3. Какви информации собираме?
Можеме да собираме информации за вас од следниве извори:
3.1. Информации што ни ги испраќате
Може да собираме лични податоци (вашето име, адреса, е-пошта, телефонски број, информации за купување, назив на работно место) што ни ги давате кога:
– контактирате со нас за да побарате гарантен сервис или поправка на неисправни производи;
– користете ги нашите социјални мрежи и други промоции за да учествувате во натпревари; Y
– дајте ни лични податоци на кој било друг начин.
3.2. Информации што ги добиваме од вашето користење на нашите услуги и веб-локација
Како и повеќето организации, ние собираме технички информации за услугите што ги користите и како ги користите (како што се типот и верзијата на вашиот прелистувач, IP адресата, оперативниот систем, платформата и локацијата), на пример, кога:
– посетете ги нашите веб-страници;
– Прегледајте и комуницирајте со нашето дигитално рекламирање и содржина на веб-локации или социјални мрежи.
Овие информации може да се користат за подобрување на услугите што ги нудиме.
За повеќе информации за тоа како користиме колачиња и како контролираме кои колачиња се користат, ве молиме погледнете ја нашата Политика за колачиња. Повеќе информации за колачињата
4. Како ги користиме вашите лични податоци?
| Ги користиме вашите лични податоци: | Правна основа за собирање и обработка на вашите лични информации: |
| Да ви испраќаме информации од комерцијална природа за нашите најнови активности, новости и можности, под услов претходно да сте дале согласност за тоа или да сме овластени на кој било друг начин. | Ваквите комуникации ќе ги испраќаме само ако претходно сте ни дале согласност или ако сме биле овластени на кој било друг начин. Можете да се откажете во секое време. |
| Да прифатиме барања во врска со присуство на настани на Вестел, учество на натпревари или други видови активности во врска со кои можеби ни требаат вашите лични податоци за да го исполниме вашето барање за регистрација. | Обработката на вашите лични податоци е неопходна за нашите легитимни интереси и за исполнување на нашите обврски според договорот во кој сте страна со цел да се исполни апликацијата за регистрација во врска со одредени настани или активности. |
| За одржување на внатрешна евиденција (на пример, во врска со вашите купувања, присуство на настан или податоците што ги чуваме за вас во вашата лична корисничка сметка). | Неопходно е нашите легитимни интереси да водат евиденција за вашите лични податоци и да ги ажурираме кога е потребно за да ги исполниме нашите обврски според договорот на кој вие сте страна. Исто така, неопходно е нашите легитимни интереси да водат евиденција за секоја кореспонденција со вас или за кој било настан на кој сте присуствувале за да ги следиме вашите преференции и податоци. |
| Да ја анализираме и подобриме содржината и работењето на нашите внатрешни деловни процеси и веб-страница. | Обработката на вашите лични информации е неопходна за нашите легитимни интереси и за подобрување на нашите внатрешни процеси и веб-страница. |
| За да ги персонализирате пораките што ги испраќаме и до вас и до други корисници кои можеби имаат слични карактеристики или интереси како вашите на Интернет, според вашите интереси, преференции и други карактеристики. | Неопходно е нашите легитимни интереси да испитаат кои се вашите преференции, кои произлегуваат од вашето однесување при прелистувањето на Интернет, за да можеме да го персонализираме нашиот однос со вас за подобро да одговориме на вашите потреби, се додека тоа се совпаѓа со вашата одлука да испрати комерцијални информации. |
| За да се осигураме дека нема да испраќаме несакани информации на луѓе кои ни кажале дека не сакаат да контактираат со нив. | Обработката на вашите лични податоци е неопходна за нашите легитимни интереси и за одржување на ажурирана листа за сузбивање, како и за да се осигураме дека нема да ве контактираме ако сте побарале од нас да не го правиме тоа. |
| За да продадете производ, да го испорачате, да обезбедите услуга за гаранција или да обезбедите информации што претходно сте ги побарале. | Обработката на вашите лични информации е неопходна за да ги исполниме нашите обврски според договорот на кој вие сте страна во однос на понудените производи или услуги. |
| За да се олесни враќањето на производите во случај на побарувања, повлекување, поправка на неисправни предмети и обработка на плаќање за поправки. | Обработката на личните информации е неопходна за да се усогласат со нашите законски обврски за отповикување производи или обработка на вашето барање во врска со неисправни предмети. |
5. Заштита на приватноста на малолетниците
Ние свесно не собираме лични информации од корисници под четиринаесет (14) години без претходно да добиеме проверлива родителска согласност. Ако сте помлади од 14 години, не треба да ни давате информации. Ако дознаеме дека корисник на возраст под 14 години ни дал лични податоци без проверлива согласност од родителите, ќе ги избришеме тие информации од нашите датотеки.
6. Споделување на податоци со трети лица
Вашите лични податоци се наменети за Vestel и може да се споделат со трети страни под одредени околности.
Нашата веб-локација може да содржи линкови до други веб-страници на партнери и партнери, а други веб-локации на партнери и партнери може да содржат линкови до нашата веб-страница. Ако следите врска до некоја од овие веб-локации, имајте предвид дека овие страници имаат своја политика за приватност и не можеме да контролираме како тие ги користат вашите лични податоци. Треба да ги проверите политиките за приватност на веб-локациите на трети страни пред да им дадете какви било лични информации.
Можеме да ги споделиме вашите лични информации со следните трети страни организации:
➞ Групација на компании VESTEL
Можеме да ги споделиме вашите лични информации со нашата група на компании, вклучително и сите европски подружници на Вестел, со цел да ги администрираме нашите производи и услуги, да ви обезбедиме услуги на клиентите во врска со вашите поплаки, да управуваме со вашите нарачки, подобро да ги разбереме вашите потреби и преференци. да ви испрати информации за производите и услугите што може да бидат од интерес за вас и да ги извршите останатите активности опишани во оваа Известување за приватност
➞ Нашите даватели на услуги
Ние користиме други компании, посредници или изведувачи („Даватели на услуги“) за да вршиме услуги во наше име. Можеме да споделиме лични информации со следните категории на даватели на услуги:
- даватели на ИТ услуги и инфраструктури,
- маркетинг агенции (вклучувајќи агенции за анализа на пазарот), рекламирање и комуникација
- партнери во управување, складирање, курир/транспорт и логистика,
- услуги за поправка, центри за повици,
- трудови, фискални или административни агенции, адвокати, ревизори, компании за селекција на персонал и привремена работа
За време на периодот на обезбедување на овие услуги, Давателите на услуги може да имаат пристап до вашите лични информации. Сепак, ние ќе ги обезбедиме само информациите што се строго неопходни за овие Даватели на услуги да ги обезбедат услугите и ќе бараме од нив да не ги користат вашите информации за која било друга цел. Ќе се потрудиме да обезбедиме дека давателите на услуги со кои соработуваме ќе ја задржат доверливоста на таквите информации.
➞ Нашите стратешки партнери, предмет на ваша претходна согласност
Нашите избрани партнерски организации може да ги користат вашите лични податоци, но само со ваша претходна согласност. Ова споделување на лични информации е со цел да се подобри обезбедувањето на нашите производи и обезбедувањето на нашите услуги. Ние нема да ги споделуваме вашите лични информации со трети страни за нивни сопствени маркетинг цели.
➞ Легитимни трети лица
Во одредени околности може да се бара од нас да ги откриеме или споделиме вашите лични податоци за да се усогласиме со законска или регулаторна обврска (на пример, од нас може да се бара да ги откриеме личните информации на органите за спроведување на законот, регулаторните, владините агенции или административните или судските органи).
Ние, исто така, може да ги откриеме вашите лични информации на трети страни каде што тоа е дозволено со закон и е неопходно за заштита или одбрана на нашите права, националната безбедност, спроведувањето на законот, спроведувањето на нашите Услови и правила или заштитата на вашите или правата на другите корисници.
➞ Трети лица поврзани со деловни трансфери
Можеме да ги пренесеме вашите лични информации на трети страни во врска со реорганизации, реструктуирање, спојувања, превземања или трансфери на средства, сè додека страната што прима се согласи да ги третира вашите лични информации во согласност со ова Известување за приватност.
Ние нема да ги продаваме вашите лични податоци на трети страни.
7. Каде ги чуваме вашите лични податоци
Информациите што ни ги давате може да бидат префрлени и складирани на дестинација надвор од Европската економска област („ЕЕА“) (на пример, нашата матична компанија во Турција). Слично на тоа, таквите информации може да бидат обработени и од персонал кој работи за нас или за еден од нашите даватели на услуги надвор од ЕЕА.
Ќе ги преземеме сите неопходни мерки за да се осигураме дека вашите лични информации се третираат како доверливи информации, во согласност со ова Известување за приватност и важечкото законодавство за заштита на податоците, вклучувајќи, каде што е соодветно, претплата на стандардни договорни клаузули на ЕУ (или слични мерки ) со страната лоцирана надвор од ЕЕА која ги прима личните информации.
8. Вашите права
Ако се наоѓате во рамките на ЕЕА, ги имате следните права:
- Право на пристап. Имате право да побарате копија од личните информации кои се предмет на наша обработка, а таквите информации ќе ви бидат доставени во електронски формат. Со цел да ја заштитиме вашата приватност и безбедност, може да побараме од вас, по наша дискреција, да го докажете вашиот идентитет пред да ви ги дадеме информациите што ги барате. Ако ви требаат повеќе копии од вашите лични податоци, може да наплатиме разумна административна такса.
- Право на исправка. Имате право да добиете исправка на неточни лични податоци или оние што се однесуваат на вас, а се обработени од нас.
- Право на бришење. Имате право да добиете бришење на лични податоци или податоци што се однесуваат на вас, а се обработени од нас, освен ако не сме обврзани да го сториме тоа во случај да мораме да ги задржиме таквите податоци во врска со усогласеноста со законската обврска или формулацијата , остварување или одбрана на побарувањата.
- Право на ограничување на лекувањето. Имате право да добиете ограничување на обработката на вашите лични податоци во случај тие информации да се неточни, обработката е незаконска или во случај кога повеќе не ни се потребни вашите лични податоци за целите на обработката, иако ние ќе не можеме да го избришеме во случај на тоа мора да се придржуваме до законска обврска или која било друга обврска, или во случај заинтересираната страна да се спротивстави на бришењето на личните податоци.
- Право на преносливост. Ќе имате право да ги добивате личните податоци што ни ги дадовте во структуриран електронски формат и да ги пренесете на друг контролор кога (а) се лични информации што ни ги дадовте и (б) обработката е врз основа на согласност или при извршување на договор (како на пример во врска со испораката на нарачките).
- Опозициска десница. Имате право да се спротивставите на обработката на вашите податоци од причини поврзани со вашата конкретна ситуација, под услов правната оправданост во врска со обработката на вашите лични информации да претставува легитимен интерес за нас. Ние ќе го исполниме вашето барање освен ако не постојат убедливи легитимни основи за обработка кои ги надминуваат вашите интереси и права, или во случај кога мораме да продолжиме да ги обработуваме податоците во врска со формулацијата, остварувањето и одбраната на побарувањата.
- Право на повлекување на согласноста. Во случај да сте дале согласност за обработка на вашите лични податоци од наша страна, имате право да ја повлечете вашата согласност во секое време, бесплатно. Ова ги вклучува случаите кога повеќе не сакате да ги добивате нашите пораки за маркетинг цели или вашите лични преференци се менуваат.
Можете да направите кое било од овие барања во врска со вашите лични податоци со испраќање на вашето барање на следната адреса Финансиски оддел-RGPD. Vestel Iberia Paseo Doce Estrellas, 2, 28042 Мадрид, Шпанија или со испраќање е-пошта на следната адреса vestel@vestel.es .
Исто така, имате право да поднесете жалба до релевантниот орган за заштита на податоците доколку мислите дека не сме го почитувале важечкиот закон за заштита на податоците. Ако живеете во Шпанија или ако предметот е поврзан со Шпанија, можете да ја контактирате шпанската агенција за заштита на податоци, како што е наведено подолу:
Телефон: +34 912 66 35 17
Веб: www.sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web
Адреса: ул. Хорхе Хуан бр. 6 (28001) Мадрид
9. Колку долго ги чуваме вашите лични податоци?
Вашите лични податоци ќе ги чуваме само до степен кој е неопходен за исполнување на нашите обврски и онолку долго колку што е потребно за да се постигнат целите за кои се собрани податоците, во согласност со важечкиот закон. Ако повеќе не треба да ги користиме вашите лични податоци, ќе ги избришеме од нашите системи и записи и ќе преземеме чекори за да ја задржиме вашата анонимност за да не можете повеќе да бидете идентификувани од тие информации (освен онаму каде што мораме да ги задржиме вашите информации за да се усогласиме со законски или регулаторни обврски на кои подлежиме).
колачиња
Веб-страницата DAEWOO користи колачиња, кои се мали текстуални датотеки што се зачувани на вашите уреди (компјутер, паметен телефон, итн.). Ова се податоци што ги пренесува вашиот прелистувач секој пат кога ќе посетувате веб-локација. Секој пат кога ќе се вратите на таа веб-локација, вашиот прелистувач ја препраќа датотеката „колаче“ до серверот на веб-локацијата. Тие го подобруваат вашето искуство кога прелистувате веб-локација, на пример, со запомнување на поставките за претпочитање и мерење на вашата употреба на веб-локација за да се осигура дека таа ги задоволува вашите потреби. Колачињата може да се користат и за да ви покажат важна содржина на Vestel на социјалните мрежи како што се Facebook, Instagram итн. Овие типови колачиња се нарекуваат колачиња за ретаргетирање или рекламирање.
За повеќе информации за колачињата или за да дознаете кои колачиња се испратени и како се управувани и избришани, посетете ги страниците www.aboutcookies.org или http://www.allaboutcookies.org .
Можете да го поставите вашиот прелистувач да не прифаќа колачиња, а информации за тоа како да ги избришете колачињата од вашиот прелистувач може да најдете на горенаведените веб-локации. Меѓутоа, во некои случаи, одредени функции на нашата веб-локација може да престанат да работат како резултат на таквата практика.
Измени на оваа Известување за приватност
Ова известување за приватност е напишано на шпански.
Го задржуваме правото да го измениме нашето Известување за приватност кога е соодветно. Во случај да одлучиме да го измениме нашето Известување за приватност, ќе објавиме предупредување на почетната страница на нашата генерална веб-локација.