Politica Sulla Riservatezza
In ottemperanza al REGOLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO E DEL CONSIGLIO del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e alla Legge Organica 3 /2018, del 5 dicembre, Protezione dei dati personali e garanzia dei diritti digitali, si informa che i dati personali da voi forniti attraverso il sito Web daewooelectronics.es (di seguito il sito Web), saranno trattati nei seguenti termini:
1. Responsabile del trattamento
Agli effetti della legislazione applicabile in materia di protezione dei dati, il responsabile del trattamento dei dati è VESTEL IBERIA SL, con indirizzo in Paseo Doce Estrellas, 2, 28042 Madrid, Spagna, con CIF comunitario ESB82073222.
VESTEL IBERIA SL (di seguito Vestel) si impegna a utilizzare i dati personali che ci fornisci in modo responsabile e in conformità con la legislazione e i regolamenti applicabili in materia di protezione dei dati. Questa Informativa sulla privacy spiega i tipi di informazioni che raccogliamo, come le usiamo, con chi le condividiamo e come proteggiamo tali informazioni.
Si prega di leggere attentamente l’Informativa sulla privacy di seguito per comprendere i nostri approcci e le pratiche in relazione ai vostri dati personali e al loro successivo trattamento.
2. Informazioni coperte dalla presente Informativa sulla privacy
La presente Informativa sulla privacy copre tutti i dati personali raccolti e utilizzati da Vestel. Per “dati personali” o “informazioni personali” si intende qualsiasi informazione che (sia isolatamente che in combinazione con altre informazioni in nostro possesso) consenta l’identificazione o il riconoscimento, direttamente o indirettamente, di una persona. Ciò include i tipi di informazioni elencati di seguito.
3. Quali informazioni raccogliamo?
Potremmo raccogliere informazioni su di te dalle seguenti fonti:
3.1. Informazioni che ci invii
Potremmo raccogliere informazioni personali (nome, indirizzo, e-mail, numero di telefono, informazioni sull’acquisto, titolo di lavoro) che ci fornisci quando:
– ci contatti per richiedere il servizio di garanzia o la riparazione di prodotti difettosi;
– utilizzare i nostri social network e altre promozioni per partecipare a concorsi; Y
– fornirci informazioni personali in qualsiasi altro modo.
3.2. Informazioni che otteniamo dal tuo utilizzo dei nostri servizi e del sito web
Come la maggior parte delle organizzazioni, raccogliamo informazioni tecniche sui servizi che utilizzi e su come li utilizzi (come il tipo e la versione del tuo browser, l’indirizzo IP, il sistema operativo, la piattaforma e la posizione), ad esempio, quando:
– visitare i nostri siti web;
– Visualizzare e interagire con la nostra pubblicità digitale e i contenuti su siti Web o social network.
Queste informazioni possono essere utilizzate per migliorare i servizi che offriamo.
Per ulteriori informazioni su come utilizziamo i cookie e su come controlliamo quali cookie vengono utilizzati, consultare la nostra Politica sui cookie. Ulteriori informazioni sui cookie
4. Come utilizziamo le tue informazioni personali?
| Utilizziamo le tue informazioni personali: | Base legale per la raccolta e il trattamento dei tuoi dati personali: |
| Per inviarti informazioni di natura commerciale sulle nostre ultime attività, novità e opportunità, a condizione che tu abbia precedentemente dato il tuo consenso a farlo o siamo stati autorizzati in altro modo. | Invieremo questo tipo di comunicazioni solo se ci hai precedentemente fornito il tuo consenso o se siamo stati autorizzati in altro modo. È possibile disdire in qualsiasi momento. |
| Per accettare richieste relative alla partecipazione a eventi Vestel, partecipazione a concorsi o altri tipi di attività in relazione alle quali potremmo aver bisogno dei tuoi dati personali per soddisfare la tua richiesta di registrazione. | Il trattamento delle tue informazioni personali è necessario per i nostri legittimi interessi e per adempiere ai nostri obblighi derivanti da un contratto di cui sei parte al fine di soddisfare una domanda di registrazione in relazione a determinati eventi o attività. |
| Conservare registri interni (ad esempio, in relazione ai tuoi acquisti, alla partecipazione a un evento o ai dati che conserviamo su di te nel tuo account utente personale). | È necessario per i nostri legittimi interessi conservare i registri dei tuoi dati personali e aggiornarli quando necessario per adempiere ai nostri obblighi derivanti da un contratto di cui sei parte. È inoltre necessario per i nostri legittimi interessi tenere traccia di qualsiasi corrispondenza con te o di qualsiasi evento a cui hai partecipato al fine di tenere traccia delle tue preferenze e dei tuoi dati. |
| Per analizzare e migliorare il contenuto e il funzionamento dei nostri processi aziendali interni e del sito web. | Il trattamento delle tue informazioni personali è necessario per i nostri legittimi interessi e per migliorare i nostri processi interni e il nostro sito web. |
| Per personalizzare i messaggi che inviamo sia a te che ad altri utenti che potrebbero avere caratteristiche o interessi simili ai tuoi su Internet, in base ai tuoi interessi, preferenze e altre caratteristiche. | È necessario per i nostri legittimi interessi esaminare quali sono le tue preferenze, derivate dal tuo comportamento di navigazione su Internet, in modo da poter personalizzare il nostro rapporto con te per rispondere meglio alle tue esigenze, purché ciò coincida con la tua decisione di inviare informazioni commerciali. |
| Per assicurarci di non inviare informazioni indesiderate a persone che ci hanno comunicato di non voler essere contattate. | Il trattamento delle tue informazioni personali è necessario per i nostri interessi legittimi e per mantenere un elenco di soppressione aggiornato, nonché per garantire che non ti contatteremo se ci hai chiesto di non farlo. |
| Per vendere un prodotto, consegnarlo, fornire un servizio di garanzia o fornire informazioni che hai precedentemente richiesto. | Il trattamento dei tuoi dati personali è necessario per adempiere ai nostri obblighi derivanti da un contratto di cui sei parte in relazione ai prodotti o servizi offerti. |
| Per facilitare la restituzione dei prodotti in caso di reclami, recesso, riparazione di articoli difettosi e l’elaborazione del pagamento per riparazioni. | Il trattamento delle informazioni personali è necessario per adempiere ai nostri obblighi legali di richiamare i prodotti o elaborare la tua richiesta in relazione agli articoli difettosi. |
5. Tutela della privacy dei minori
Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da utenti di età inferiore a quattordici (14) anni senza aver prima ottenuto il consenso verificabile dei genitori. Se hai meno di 14 anni, non dovresti fornirci informazioni. Se veniamo a conoscenza del fatto che un utente di età inferiore ai 14 anni ci ha fornito informazioni personali senza il consenso verificabile dei genitori, elimineremo tali informazioni dai nostri file.
6. Condivisione dei dati con terze parti
Le tue informazioni personali sono destinate a Vestel e possono essere condivise con terze parti in determinate circostanze.
Il nostro sito Web può contenere collegamenti ad altri siti Web di partner e partner e altri siti Web di partner e partner possono contenere collegamenti al nostro sito Web. Se segui un collegamento a uno di questi siti Web, tieni presente che questi siti hanno la propria politica sulla privacy e non possiamo controllare come utilizzano le tue informazioni personali. È necessario controllare le politiche sulla privacy dei siti Web di terzi prima di fornire loro qualsiasi informazione personale.
Potremmo condividere le tue informazioni personali con le seguenti organizzazioni di terze parti:
➞ Gruppo di società VESTEL
Potremmo condividere le tue informazioni personali con il nostro gruppo di società, comprese tutte le filiali europee di Vestel, al fine di amministrare i nostri prodotti e servizi, fornirti il servizio clienti in relazione ai tuoi reclami, gestire i tuoi ordini, comprendere meglio le tue esigenze e preferenze, inviarti informazioni su prodotti e servizi che potrebbero interessarti e svolgere le altre attività descritte nella presente Informativa sulla privacy
➞ I nostri fornitori di servizi
Utilizziamo altre società, intermediari o appaltatori (“Fornitori di servizi”) per eseguire servizi per nostro conto. Potremmo condividere le informazioni personali con le seguenti categorie di fornitori di servizi:
- fornitori di servizi e infrastrutture IT,
- agenzie di marketing (comprese le agenzie di analisi di mercato), pubblicità e comunicazione
- partner nella gestione, stoccaggio, corriere/trasporto e logistica,
- servizi di riparazione, call center,
- agenzie del lavoro, fiscali o amministrative, avvocati, revisori, società di selezione del personale e lavoro interinale
Durante il periodo di fornitura di questi servizi, i Fornitori di servizi potrebbero avere accesso alle tue informazioni personali. Tuttavia, forniremo solo le informazioni strettamente necessarie a questi Fornitori di servizi per fornire i servizi e chiederemo loro di non utilizzare le tue informazioni per altri scopi. Faremo del nostro meglio per garantire che i Fornitori di servizi con cui collaboriamo mantengano la riservatezza di tali informazioni.
➞ I nostri partner strategici, previo vostro consenso
Le nostre organizzazioni partner selezionate possono utilizzare le tue informazioni personali, ma solo con il tuo previo consenso. Questa condivisione di informazioni personali ha lo scopo di migliorare la fornitura dei nostri prodotti e la fornitura dei nostri servizi. Non condivideremo le tue informazioni personali con terze parti per i loro scopi di marketing.
➞ Terzi legittimi
In determinate circostanze, potremmo essere tenuti a divulgare o condividere le tue informazioni personali per ottemperare a un obbligo legale o normativo (ad esempio, potremmo essere tenuti a divulgare informazioni personali alle forze dell’ordine, alle autorità di regolamentazione, alle agenzie governative o alle autorità amministrative o giudiziarie).
Potremmo anche divulgare le tue informazioni personali a terzi ove consentito dalla legge e necessario per proteggere o difendere i nostri diritti, la sicurezza nazionale, le forze dell’ordine, far rispettare i nostri Termini e condizioni o proteggere i tuoi diritti o quelli di altri utenti.
➞ Terze parti relative a trasferimenti aziendali
Potremmo trasferire le tue informazioni personali a terzi in relazione a riorganizzazioni, ristrutturazioni, fusioni, acquisizioni o trasferimenti di beni, a condizione che la parte ricevente accetti di trattare le tue informazioni personali in conformità con la presente Informativa sulla privacy.
Non venderemo le tue informazioni personali a terzi.
7. Dove conserviamo le tue informazioni personali
Le informazioni che ci fornisci possono essere trasferite e archiviate in una destinazione al di fuori dello Spazio economico europeo (“SEE”) (ad esempio, la nostra società madre in Turchia). Allo stesso modo, tali informazioni possono anche essere elaborate dal personale che lavora per noi o per uno dei nostri fornitori di servizi al di fuori del SEE.
Adotteremo tutte le misure necessarie per garantire che le tue informazioni personali siano trattate come informazioni riservate, in conformità con la presente Informativa sulla privacy e la legislazione applicabile in materia di protezione dei dati, inclusa, se del caso, la sottoscrizione di clausole contrattuali standard dell’UE (o misure simili ) con la parte situata al di fuori del SEE che riceve le informazioni personali.
8. I tuoi diritti
Se ti trovi all’interno del SEE, hai i seguenti diritti:
- Diritto di accesso. Hai il diritto di richiedere una copia delle informazioni personali oggetto di trattamento da parte nostra e tali informazioni ti saranno fornite in formato elettronico. Al fine di proteggere la tua privacy e sicurezza, potremmo chiederti, a nostra esclusiva discrezione, di dimostrare la tua identità prima di fornirti le informazioni richieste. Se hai bisogno di più copie delle tue informazioni personali, potremmo addebitare una ragionevole tassa amministrativa.
- Diritto di rettifica. Hai il diritto di ottenere la rettifica dei dati personali inesatti o che ti riguardano da noi trattati.
- Diritto di cancellazione. Hai il diritto di ottenere la cancellazione dei dati personali o dei dati che ti riguardano da noi trattati, a meno che non siamo obbligati a farlo nel caso in cui dovessimo conservare tali dati in relazione al rispetto di un obbligo legale o alla formulazione , esercizio o difesa di rivendicazioni.
- Diritto alla limitazione del trattamento. Hai il diritto di ottenere la limitazione del trattamento delle tue informazioni personali nel caso in cui tali informazioni siano inesatte, il trattamento sia illecito o nel caso in cui non avessimo più bisogno dei tuoi dati personali ai fini del trattamento, sebbene lo faremo non essere in grado di cancellarlo nel caso in cui dobbiamo rispettare un obbligo legale o qualsiasi altro obbligo, o nel caso in cui l’interessato si opponga alla cancellazione dei dati personali.
- Diritto alla portabilità. Avrai il diritto di ricevere i dati personali che ci hai fornito in un formato elettronico strutturato e di trasmetterli a un altro controllore quando (a) si tratta di informazioni personali che ci hai fornito e (b) il trattamento è sulla base del consenso o nell’esecuzione di un contratto (come in relazione alla consegna degli ordini).
- Diritto di opposizione. Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati per motivi legati alla tua situazione particolare, a condizione che la giustificazione legale in relazione al trattamento dei tuoi dati personali costituisca per noi un legittimo interesse. Daremo seguito alla tua richiesta a meno che non sussistano validi motivi legittimi per il trattamento che prevalgono sui tuoi interessi e diritti, o nel caso in cui dobbiamo continuare a trattare i dati in relazione alla formulazione, all’esercizio e alla difesa dei reclami.
- Diritto di revocare il consenso. Nel caso in cui tu abbia dato il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati personali da parte nostra, hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento, gratuitamente. Ciò include i casi in cui non desideri più ricevere i nostri messaggi per scopi di marketing o le tue preferenze personali cambiano.
Puoi effettuare una qualsiasi di queste richieste in relazione ai tuoi dati personali inviando la tua richiesta al seguente indirizzo Financial Department-RGPD. Vestel Iberia Paseo Doce Estrellas, 2, 28042 Madrid, Spagna o inviando un’e-mail al seguente indirizzo vestel@vestel.es .
Hai anche il diritto di presentare un reclamo all’autorità competente per la protezione dei dati se ritieni che non abbiamo rispettato la legge sulla protezione dei dati applicabile. Se risiedi in Spagna o se la questione in questione ha a che fare con la Spagna, puoi contattare l’Agenzia spagnola per la protezione dei dati, come indicato di seguito:
Telefono: +34 912 66 35 17
Web: www.sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web
Indirizzo: 6 Jorge Juan St. (28001) Madrid
9. Per quanto tempo conserviamo le tue informazioni personali?
Conserveremo i tuoi dati personali solo nella misura necessaria per adempiere ai nostri obblighi e per il tempo necessario a raggiungere gli scopi per i quali i dati sono stati raccolti, in conformità con la legge applicabile. Se non abbiamo più bisogno di utilizzare le tue informazioni personali, le elimineremo dai nostri sistemi e registri e adotteremo misure per mantenere il tuo anonimato in modo che tu non possa più essere identificato da tali informazioni (eccetto dove dobbiamo conservare le tue informazioni per rispettare con obblighi legali o regolamentari a cui siamo soggetti).
biscotti
Il sito Web DAEWOO utilizza i cookie, che sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sui tuoi dispositivi (computer, smartphone, ecc.). Si tratta di dati che il tuo browser trasferisce ogni volta che visiti un sito web. Ogni volta che ritorni su quel sito web, il tuo browser inoltra il file “cookie” al server del sito web. Migliorano la tua esperienza durante la navigazione in un sito Web, ad esempio ricordando le impostazioni delle tue preferenze e misurando il tuo utilizzo di un sito Web per garantire che soddisfi le tue esigenze. I cookie possono anche essere utilizzati per mostrarti importanti contenuti Vestel sui social network come Facebook, Instagram, ecc. Questi tipi di cookie sono chiamati cookie di retargeting o pubblicitari.
Per maggiori informazioni sui cookie, o per conoscere quali cookie sono stati inviati e come sono stati gestiti e cancellati, visitare le pagine www.aboutcookies.org oppure http://www.allaboutcookies.org .
È possibile impostare il browser in modo che non accetti i cookie e le informazioni su come eliminare i cookie dal browser sono disponibili sui siti Web di cui sopra. Tuttavia, in alcuni casi, alcune funzionalità del nostro sito Web potrebbero smettere di funzionare a causa di tale pratica.
Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
La presente Informativa sulla privacy è scritta in spagnolo.
Ci riserviamo il diritto di modificare la nostra Informativa sulla privacy quando appropriato. Nel caso in cui decidessimo di modificare la nostra Informativa sulla privacy, pubblicheremo un avviso sulla home page del nostro sito Web generale.